Introducción
El Grupo LSF respeta la privacidad de todos los usuarios que visitan su sitio web y que utilizan los formularios de contacto disponibles en las páginas de LSF Construcción y LSF Proyectos.
La presente Política de Privacidad y Cookies describe, de forma clara y accesible, qué datos personales se recopilan, las finalidades del tratamiento, la base legal, los plazos de conservación y los derechos que asisten a cada titular de los datos. Se pretende garantizar una relación de confianza y transparencia entre el Grupo LSF y sus clientes y usuarios.
Marco legal
El tratamiento de los datos personales realizado por el Grupo LSF cumple con la siguiente legislación y orientaciones:
- Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) — Reglamento (UE) 2016/679;
- Ley n.º 58/2019, de 8 de agosto, que asegura la ejecución del RGPD en Portugal;
- Orientaciones y buenas prácticas de la Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD).
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es el Grupo LSF, entidad responsable de la gestión de los contactos recibidos a través de las páginas LSF Construcción y LSF Proyectos.
Datos de la entidad
- Nombre legal de la empresa:
- Versátil e Louvável
- NIF:
- 517 190 605
- Dirección:
- R. Minas Lote J Loja 1, Idanha, 2605-094 Belas, Portugal
- Email:
- administrativo@lsfbuild.com
- Teléfono:
- +351214350842 | +351964184198
Datos personales recopilados
A través de los formularios de contacto, el Grupo LSF podrá recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre;
- Email;
- Teléfono;
- Distrito y municipio;
- Tipología deseada;
- Tipo de servicio;
- Previsión de inicio de la obra o proyecto;
- Inversión prevista;
- Nivel de acabado;
- Mensaje libre escrito por el usuario;
- Anexos enviados voluntariamente por el usuario (documentos, planos, imágenes);
- Datos técnicos necesarios para seguridad y funcionamiento, como dirección IP, fecha y hora de envío y validaciones anti-spam, cuando aplique.
Finalidad del tratamiento
Los datos personales recopilados podrán utilizarse para:
- Responder a la solicitud enviada por el usuario;
- Analizar la solicitud de construcción o proyecto;
- Preparar el contacto comercial y la propuesta adecuada;
- Enviar respuesta por email, teléfono u otro canal informado por el usuario;
- Mejorar la calidad de la atención y del servicio prestado;
- Garantizar la seguridad del sitio web y la prevención contra spam y uso indebido;
- Enviar comunicaciones comerciales o campañas solo cuando el usuario dé consentimiento específico y separado para ello.
Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en las siguientes bases legales:
- Diligencias precontractuales a solicitud del usuario — cumplimentar el formulario para solicitar un presupuesto o proyecto;
- Consentimiento informado del usuario para efectos de contacto;
- Interés legítimo del Grupo LSF en responder a solicitudes, proteger sus sistemas y prevenir el fraude;
- Consentimiento específico y separado para el envío de comunicaciones comerciales o de marketing, cuando aplique.
Comunicaciones comerciales y marketing
El Grupo LSF podrá enviar comunicaciones comerciales, novedades, contenidos institucionales o campañas solo cuando el usuario lo autorice expresamente a través de la casilla dedicada a ese efecto en los formularios.
El consentimiento para marketing es opcional e independiente de la aceptación de la Política de Privacidad y Cookies. El formulario puede enviarse sin autorizar comunicaciones comerciales, y el usuario puede retirar este consentimiento en cualquier momento solicitando la cancelación de la suscripción.
Compartición de datos
Los datos personales recopilados podrán compartirse internamente entre los equipos del Grupo LSF, LSF Construcción y LSF Proyectos, según la naturaleza de la solicitud y para garantizar una respuesta adecuada.
El Grupo LSF podrá además recurrir a proveedores técnicos necesarios para el funcionamiento del sitio web, en concreto:
- Servicio de envío de emails transaccionales;
- Alojamiento e infraestructura de hosting;
- Herramientas de seguridad y prevención anti-spam;
- Herramientas de análisis, en caso de utilizarse.
Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento, tratando los datos solo por instrucciones del Grupo LSF y bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad, en conformidad con el RGPD.
Conservación de los datos
Los datos personales se conservan solo durante el periodo necesario para cumplir la finalidad para la que se recopilaron — namely para responder al contacto, preparar el presupuesto, seguimiento comercial y eventuales obligaciones legales o contables.
Tras este periodo, los datos serán eliminados o anonimizados, salvo que la conservación sea exigida por disposición legal.[Los datos se almacenarán durante un máximo de 2 años.]
Derechos del titular de los datos
En virtud del RGPD, el usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales;
- Rectificación o actualización de datos incorrectos o incompletos;
- Supresión de los datos («derecho al olvido»);
- Limitación del tratamiento;
- Oposición al tratamiento;
- Portabilidad de los datos;
- Retirada del consentimiento, cuando aplique, sin afectar a la licitud del tratamiento ya realizado.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario podrá contactar al Grupo LSF a través de los canales indicados en la sección de contactos. El Grupo LSF responderá en el plazo legal aplicable.
Seguridad de los datos
El Grupo LSF adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración, uso indebido o divulgación indebida. Estas medidas incluyen control de accesos, validaciones de seguridad, monitorización y la utilización de proveedores que cumplan estándares de seguridad reconocidos.
A pesar de estas medidas, ningún sistema es totalmente seguro. En caso de que ocurra un incidente de seguridad que pueda implicar riesgo para los derechos de los titulares de los datos, el Grupo LSF actuará en conformidad con las obligaciones legales.
Redes sociales
El sitio web del Grupo LSF puede contener enlaces a sus páginas oficiales en Instagram, LinkedIn, Facebook y YouTube. Al hacer clic en esos enlaces, el usuario será dirigido a plataformas de terceros, quedando sujeto a sus respectivas políticas de privacidad y términos de uso, sobre las cuales el Grupo LSF no ejerce ningún control.
Cambios a la política
La presente Política de Privacidad y Cookies podrá actualizarse periódicamente siempre que se justifique — por cambios legales, técnicos o de funcionalidad del sitio web. Se recomienda al usuario consultar periódicamente esta página.
Última actualización: 8 de julio de 2026.
Contactos
Para cualquier cuestión, solicitud o ejercicio de derechos relacionados con la protección de datos, el usuario podrá contactar al Grupo LSF a través de los siguientes canales: